Jabra Link 860 per uso cuffia su telefono e PC + registrazione

Jabra Link 860 amplificatore con protezione acustica avanzata

Con Jabra LINK860 un unico adattatore per la tua protezione e per migliorare l'efficienza..

• Protezione acustica
• Registrazione
• Trascrizione
• Uso cuffia su telefono e PC

Jabra Link 860 è un processore audio progettato appositamente per migliorare la qualità della voce e la chiarezza delle chiamate per chi lavora e usa il telefono.
L'uso di una cuffia telefonica è ormai scontato e consolidato per chiunque parli al telefono (sia fisso che mobile).
Per coloro che lo utilizzano in modo intensivo (più di 2 ore al giorno), suggeriamo questa soluzione, la quale consente di migliorare la qualità audio rendendo meno faticosa la conversazione, e proteggendo l'organo uditivo da shock acustici.
Non solo.
Link 860 jabra consente una regolazione automatica del livello del volume in base alle ore lavorate e al rumore.
Consente inoltre di utilizzare sia il telefono fisso che il computer dotato di softphone per conversare (ad esempio per chi sta migrando da un centralino tradizionale ad una piattaforma di unified communciation, o chi utilizza Skype e/o altri softphone, ma anche software di riconoscimento vocale).

Jabra Link 860 permette di passare comodamente dal telefono fisso al softphone in modo semplice e veloce, basta premere un tasto: un investimento eccezionale per Contact Center e uffici open-space.

Massimizza il tuo investimento in cuffie e mantieni - migliora la produttività degli operatori

Lo streaming audio sul Jabra LINK 860 riduce fatiche e stress non necessari. Con una porta dedicata per l'assistenza del supervisore, un accesso semplicissimo all'attivazione/disattivazione del microfono e comodi tasti per terminare le chiamate e reglolare il volume, potrai monitorare ogni singola chiamata dei tuoi operatori.

E tutto ciò con la garanzia che vengano rigorosamente rispettate tutte le linee guida stabilite a livello mondiale per la protezione dell'udito*.

Jabra Link 860 caratteristiche principali:

• Progettato per ottimizzare l'esperienza dell'utilizzo di un client per le Unified Communications
• Si collega a un PC e può essere utilizzato per lo streaming della musica/dell'audio e per le chiamate vocali
• Funziona con i telefoni fissi tradizionali, digitali e VoIP
• Jabra Direct:Jabra Direct consente la gestione remota delle chiamate con le cuffie Jabra e l'ultima generazione di softphone per le UC e IP.
• Con una cuffia wireless, l'utente può rispondere e terminare le chiamate anche se è lontano dalla postazione dove si trova il suo softphone.
• Anche per le soluzioni con cavo Jabra Direct offre diverse funzioni di controllo remoto delle chiamate direttamente dalle cuffie oppure utilizzando i tasti sul cavo.
• La perfetta integrazione tra cuffie e softphone consente agli utenti di beneficiare di una maggiore mobilità e di svolgere altre attività mentre sono impegnati in una conversazione.
• Questa libertà migliora l'efficienza lavorativa e l'ergonomia nel corso dell'intera giornata.
• Protezione dal rumore:PeakStop™ G616
• Digital Signal Processing:il DSP è una tecnologia che ottimizza in maniera digitale la voce e la musica e sopprime gli echi
• Funzione Mute:La funzione mute permette di silenziare o riattivare il microfono direttamente sul dispositivo
• Funzione RCC*

Questo dispositivo, da utilizzare con cuffie (es: BIZ1900, BIZ 1500, GN2000,  Biz 2300, EZlight PRO, Ezlight Top, Profile, Optima, BIZ2400), migliora la produttività e  assicura una valida protezione all'organo uditivo.

Collega anche un PC via USB , dal quale si alimenta per il funzionamento.

Attraverso dei selettori, si possono regolare volume microfono e di ricezione, utilizzo su telefono fisso oppure su PC con softphone e la protezione acustica.

E' ideale soprattutto in ambiente  call center o nelle postazioni di help desk delle aziende, grazie alla doppia porta per cuffia, (RJ9) con la quale è possibile collegare anche una seconda cuffia, come appunto avviene in fase di training nei contact center oppure  anche tra colleghi che debbano intervenire nella conversazione telefonica in 

Audio streaming e registrazione chiamate
Lo switch per abilitare audio streaming, abilita e disabilità l'ascolto da PC della chiamata e la registrazione su PC della stessa.
Di base, questa funzione è disabilitata.
Quando si abilita l'audio streaming e si è connessi al PC (via USB) e al telefono fisso, è possibile:

• Registrare le conversazioni sul PC
• Ascoltare un file audio dal PC ad esempio per trascrizione testi
• Attivare un file "agent greeting" dal PC verso il telefono fisso.

Trascrizione e invio file di benvenuto, richiedono Jabra Direct (applicazione gratuita) su PC.
(www.jabra.com/direct).
Nota: se si desidera utilizzare Link 860 su con un softphone (come ad esempio Microsoft Skype fo Business), si consiglia di disabilitare la funzione audio streaming.

*La funzione RCC consente di rispondere dalle cuffie predisposte senza agire sul dispositivo di sgancio (nel caso del PC con softphone il mouse...) La funzione RCC permette quindi di rispondere senza agire sul mouse quando si utilizza un softphone.