3cx Voice Application Designer + 1 year upgrade

3CX Voice Application Designer interazione vocale incluso 1 anno di upgrade

3CX Voice Application Designer è una applicazione software inclusa nelle versioni Professional ed Enterprise di 3CX, a partire dalla release V.15.

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3CX VAD, permette di interagire  con il chiamante a mezzo di domande o messaggi, collegando risposte ad un database.

Con 3CV Voice Application Designer è possibile creare una struttura di messaggi vocali interattivi, attingendo risposte  da database, come ad esempio la lettura di  cifre, lo stato di un contratto di assistenza, l'abilitazione a determinate funzioni o servizi  (contenuti nel database che si sta interrogando).

il chiamante può essere invitato dal sistema vocale a digitare il proprio codice cliente così da verificare se  e chi deve fornire riscontro o fornire un servizio (magari interrogando il file in cui è indicato se su quel codice c'è una anagrafica esistente e abilitato al servizio richiesto,).

Migliora notevolmente l'help desk e il supporto ai clienti liberando risorse umane, che potranno quindi ricevere chiamate già filtrate o non ricevere alcuni tipi di chiamate a cui il sistema 3CX VAD ha già fornito risposta.

Nel costo del codice non è incluso supporto/configurazione.

Puoi richiedere un preventivo al nostro staff e  decidere se acquistare o noleggiare la soluzione 3CX VAD.

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3CX Voice Application Designer

• Debugger integrato
• Costruzione di applicazioni integrate con database
• Invio di Email
• Gestione dei files
• Esecuzione di codice
• Interazione web
• Client Socket
• Riproduzione, input del chiamante, registrazione, disconnessione e trasferimento
• Tool di sviluppo visuale - grafica
• facile implementazione su centralino telefonico 3CX

Descrizione generale di 3CX Phone System

3CX è un centralino software che permette di realizzare un IP-PBX, sfruttando una rete LAN e connettività aziendale anche per integrazione di dispositivi mobili, quali cellulari tablet smartphone e computer dislocati anche in sedi remote.
La modularità del centralino VoIP software 3CX, permette di avere un sistema telefonico IP scalabile, che cresce con il crescere dell'esigenza aziendale in termini di comunicazione intra - interaziendale.
Per le piccole medie aziende che preferiscono virtualizzare il centralino telefonico del proprio ufficio, confidando nella stabilità di un server basato su Windows.
3CX, si propone come centralino collocabile sia in aziende che in strutture ricettive come alberghi hotel comunità eccetera, grazie alle numerose applicazioni e la flessibilità delle configurazioni.

Suggeriamo la soluzione 3CX, alle piccole e medie imprese che hanno già in esercizio un server affidabile con le caratteristiche minime indicate da 3CX, ma preferiamo consigliare questa piattaforma abbinata ad un server specifico dedicato, per non intaccare le risorse del server esistente e per avere ulteriore stabilità e affidabilità del centralino software.

3CX, riduce i costi con la videoconferenza 

Unified Communication (comunicazione unificata)

Fax - Voice mail (posta vocale)

Messaggistica istantanea (IM - Instant Messaging 3CX)

Mobility (client per iPhone e Android)

Softphone per windows e MAC incluso per PC desktop

Integrazione con CRM, Microsoft 365, Google, Outlook

Call center - Contact center:

Telefoni VoIP e Citofoni - videocitofoni supportati

3CX supporta qualunque terminale telefonico IP SIP standard, ma è opportuno riferirsi a specifici modelli per poter avere la certezza della massima interoperabilità e semplificazione della installazione e configurazione.

Di seguito elenchiamo alcuni modelli presenti sul nostro catalogo supportati perfettamente dalla piattaforma 3CX.
La lista dei telefoni e citofoni supportati da 3CX è in continuo aggiornamento, per cui consultate il nostro staff qualora nella vostra azienda fossero l'esercizio altri telefoni IP (aprile 2016)

Telefoni compatibili (certificati) 3CX

Citofoni e videocitofoni IP per 3CX

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Puoi scaricare una demo gratuita  di 3CX. le versioni commerciali  offrono ulteriori espandibilità e funzionalità. Richiedendo un preventivo ai nostri esperti potrai ricevere una quotazione su misura.

La versione gratuita è supportata dalla comunità di 3cx. Non viene fornito nessun supporto da parte dello staff Ezdirect (salvo accordi diversi con il reparto commerciale). Documenti 3cx