Telecamera USB, sistema all in one, APP… qual è la videoconferenza migliore?

La videoconferenza migliore, nell’ufficio moderno, è uno strumento di produzione vero e proprio. Consente alle aziende e allahttps://www.ezdirect.it/videoconferenza-voip-ip-cloud/#/tipo_videoconferenza-servizio_cloud pubblica amministrazione di azzerare i tempi ed i costi di trasferimento delle persone. Migliora la “partecipazione” e l’esperienza degli utenti, nel lavoro di gruppo.

Quando utilizzare un sistema di videoconferenza?

La video conferenza è indispensabile quando le persone devono comunicare con audio e video con altre persone, ubicate in sedi diverse (dove per sede potremmo indicare anche due edifici in un campus universitario, grandi aziende con uno o più strutture dislocate geograficamente…).

Cosa serve per realizzare la migliore videoconferenza professionale?

La dovuta premessa è la consapevolezza delle proprie necessità, ovviamente.

Dobbiamo quindi prima di tutto comprendere con chi dobbiamo interloquire, che sistema o client software per videoconferenza utilizzano, quale tipo di connettività serve per poter instaurare in modo affidabile e sicuro, una connessione con una o più sedi etc etc.

Per quanto riguarda la connessione dati, suggeriamo una banda minima garantita (sincrona, ovvero upload e download) di 1 Mbps per canale/connessione. Consideriamo che, in risoluzione Full HD (1080p 30fps) con codec H.264 vengono richiesti fino a 1,3 Mbps, mentre con risoluzione 720P 30fps, fino a 640 Kbps (senza condivisione contenuti, solo audio e video).

Questo per dire che, qualora la connettività fosse di scarsa qualità, meglio investire su sistemi che supportino il codec H.265 (il quale riduce il consumo di banda rispetto all’H.264), oppure impostare una risoluzione video più bassa.

I nostri consigli sulle predisposizioni e accessori utili per realizzare una video conferenza in modo efficace:

DOTAZIONE TECNICA – PREDISPOSIZIONI

Connessione internet (calcolare almeno 1 Mbps sincroni per connessione/sede collegata)
Rete LAN per il collegamento del PC o del codec (videoconferenza professionale) con swith-router “managed” e gestione QoS (Quality of Service)
Monitor professionale (anche monitor interattivo touch) o come scelta secondaria economica, una smart TV , dimensioni da almeno 55″ per sale da 5 persone a salire.
Due monitor se si desidera efficienza, praticità e completa visibilità delle due sale connesse e/o dei contenuti trasmessi, evitando il picture in picture con un solo monitor (comunque idoneo se si utilizza un monitor di grandi dimensioni (a partire da 65″).
Laptop o PC (o miniPC, che occupano molto poco spazio), per condivisione contenuti/presentazioni oppure anche come sorgente (con client software per videoconferenza).
Sistema di condivisione contenuti wireless (Click & Share), soluzione per migliorare l’efficacia delle presentazioni

AMBIENTE

La sala riunioni deve essere illuminata in modo uniforme, preferibilmente da luce naturale ed evitare che la sorgente di luce punti direttamente verso la telecamera, comunque sia, le attenzioni all’ambiente sono quelle tipiche per le riprese video.

Molto importante la parte audio (sempre poco considerata rispetto alla qualità video, ma determinante spesso, più che non la componente video per una comunicazione efficace). Si consiglia una sala riunioni con una buona acustica – insonorizzazione, riducendo al minimo l’eco e la rifrazione di onde sonore secondarie.

In molti casi, è necessario procedere ad una verifica per implementare un intervento di trattamento acustico (pannelli illuminazione e arredi fonoassorbenti)

Molto importante è calibrare la distanza tra i microfono (specie se integrati in una telecamera o nel codec), e le persone (vedi scheda tecnica dei microfoni usati e i suggerimenti del costruttore).

Ad esempio, per uso di videocamere USB professionali con ottima qualità microfonica, fino a 6 metri e 12 persone, vedi la serie EzCam®

PROTOCOLLI STANDARD – CONTEMPORANEITA’

Una videoconferenza migliore usando soluzioni Punto Punto – Punto multipunto – Add On – Cloud – SIP – H323 – WebRTC – Android…

Partendo dalla premessa di cui sopra, non sempre possiamo scegliere, ma possiamo cercare la soluzione di videoconferenza migliore sotto l’aspetto tecnico economico, conoscendo le esigenze operative.

ENDOPOINT: quando parliamo di endpoint o sistema di videoconferenza professionale, intendiamo dei dispositivi che utilizzano i protocolli standard di comunicazione integrati in un hardware che non necessita di accessori o e periferiche se non il monitor. Solitamente operano in SIP, H.323.

PROTOCOLLI STANDARD: I protocolli standard più utilizzati attualmente sono SIP e H.323.

PUNTO/PUNTO: Connessione tra due dispositivi. Una sola comunicazione tra due sedi distinte.

Un dispositivo per videoconferenza Punto/Punto può contattare una sola sede per volta.

Può partecipare ad una videoconferenza multisede, gestita da una sede master con endpoint dotato di licenza multisede e può sempre essere utilizzata in cloud.

PUNTO/MULTIPUNTO: Connessione multisede da sede master con sedi remote. La quantità massima delle sedi collegate contemporaneamente, dipende dalla capacità dell’endpoint della sede master e dalla MCU/licenza che ha a bordo per la funzione multisede (esempio 4 sedi, 8 sedi, 16 sedi etc).

Un sistema di videoconferenza con licenza multisede può effettuare anche comunicazioni punto/punto e accedere ad un servizio cloud.

WebRTC e CLOUD

WebRTC: Quando si parla di WebRTC si intende invece non un dispositivo ma un sistema di comunicazione che sfrutta la connessione internet. L’acronimoWebRTC sta per Web Real Time Communications. Una innovativa tecnica (open source) per videocomunicare e condividere informazioni attraverso computers dotati di web browser. WebRTC consente di instaurare comunicazioni audio e video punto/punto e punto/multipunto utilizzando il web browser. In questo caso solitamente si utilizzano telecamere USB (ADD ON) collegate al PC/laptop/NUC. La piattaforma Yealink Cloud Meeting supporta anche videochiamata di gruppo WebRTC.

VIDEOCONFERENZA IN CLOUD

Predispone l’utente a più contemporaneità (multipunto). Solitamente si paga un canone mensile o annuale. In alcuni casi, il cloud “libera” il cliente dall’analisi di interoperabilità, potendo “ospitare” qualunque sorgente/piattaforma dei vari produttori di clients o di hardware, così come avviene con il servizio cloud Yealink Cloud Meeting

Questa piattaforma è scalabile, partendo da un servizio gratuito (con limitazioni) fino a 500 sedi con implementazione dei protocolli H.323-SIP, WebRTC, Ms Teams…

E’ utilizzabile anche per webinar fino a 1000 partecipanti.

Il cloud sta rivoluzionando il mondo della videoconferenza (e non solo) spostando sulla nuvola il “motore della videoconferenza multisede”, riducendo l’investimento per l’acquisto dei sistemi da installare in sala riunioni.

Il client per PC e mobile è gratuito e il servizio si attiva in poche ore.

SOLUZIONI MICROSOFT TEAMS – ZOOM

Sono disponibili soluzioni specifiche per le piattaforme MS Teams e Zoom.

I sistemi da sala riunioni per queste piattaforme di videocomunicazione proposti da Ezdirect sono a marchio Poly e Yealink.

In special modo Yealink, ha un’ampia gamma di soluzioni basate su Minipc scalabili, con potenzialità di gestione di più telecamere (fino a 9).

Supportano microfoni con cavo e microfoni da soffitto.

Vedi qui un esempio di una soluzione per Teams, basata su un sistema Yealink MVC940 II (2021), con camera HUB per collegare più telecamere.

Yealink MVC940 con 2 telecamere e camera hub

Yealink MVC940 II con 2 telecamere

Queste soluzioni “monomarca” consentono di avere la massima affidabilità e una gestione più semplice, specie quando vengono forniti i touch panel da tavolo.

ANALISI DELLE INTEROPERABILITÀ PER UNA VIDEOCONFERENZA MIGLIORE

Non è possibile prescindere dall’analisi delle interoperabilità quando si sceglie il sistema o dispositivo per videoconferenza (a meno che non si utilizzi una piattaforma cloud che fornisca un client gratuito, oltre a supportare comunicazione via SIP/H.323 e WebRTC) come ..)

E’ indispensabile conoscere l’interlocutore e di conseguenza, dotarsi della giusta soluzione.

Compatibilità – Interoperabilità con standard SIP e H323. Li troviamo nei principali costruttori di endpoints, Cisco, Avaya, Poly, Grandstream, Yealink, Lifesize, Huawei, così come sui nostri EzCam VCS-C9.
Microsoft Teams, sapendo che alcuni endpoint possono essere aggiornati da SIP-H323 a piattaforma Microsoft Teams S4B e viceversa. Un dispositivo standard SIP H.323, non ha tutte le funzionalità – interoperabilità di Microsoft Skype for Business – Teams, viceversa, un dispositivo Ms Teams non è perfettamente interoperabile con i dispositivi standard.
Sono disponibili molti sistemi già nativamente predisposti e certificati per Microsoft Teams (S4B), come le soluzioni Yealink.
Sistema operativo Android, se si cerca un sistema più flessibile con sviluppo (tool SDK/API) per applicazioni e funzionalità specifiche. Molti sistemi di videoconferenza basati su Android, consentono la configurazione anche per Microsoft Skype for Business (o Microsoft Teams) oltre che per i tradizionali standard SIP-H323 (EzCam VCS-C9 è basato su sistema Android, ma anche altri prodotti Poly e Yealink possono essere aggiornati da standard a Microsoft Team.

TELECAMERA USB SU PC o SISTEMA DI VIDEOCONFERENZA INTEGRATO (all in one)?

Soluzione con telecamera USB + microfono “ADD ON” su client software

Grazie alle numerose offerte e prodotti sul mercato, acquistabili con un modesto investimento, è possibile realizzare un sistema per videoconferenza professionale con una telecamera USB collegata a PC, Laptop o NUC (Next Unit of Computing – MiniPC), per realizzare un sistema cosiddetto “add on” o aggiunto, anche con utilizzo di speakerphone USB o bluetooth.

Questa soluzione è solitamente la risposta ideale per piccole e medie sale riunioni, in cui si utilizza un client software su un PC, laptop, mini pc… Questa soluzione si presta a chi utilizza vari client di comunicazione come Skype, Google hangouts e clients per piattaforme cloud come zoom, starleaf, EzMeeting (che forniscono un proprio client sw), oppure client standard SIP o H323 di terze parti.

E’ una buona soluzione per smarter workers, telelavoro, piccoli gruppi di lavoro i quali sono dotati solo del dispositivo informatico per la videoconferenza (tablet, PC notebook…).

Endpoint (Codec) professionale – “Sistema All in One” per videoconferenza.

L’alternativa alla telecamera “add on” è l’utilizzo di un sistema di videoconferenza professionale (endpoint integrato) che fornisce l’hardware ed il software, necessari per la videoconferenza punto punto e multipunto (multisede, sia con MCU-codec che in cloud). Il sistema integrato, fornisce tutto l’hardware e il software per connettersi e attivare una videochiamata. Non necessita obbligatoriamente di un PC (utile per condividere informazioni e dati, ma non indispensabile).

Questa soluzione è indicata per chi predilige la sicurezza delle comunicazioni, il totale controllo e possesso dell’infrastruttura (ad eccezione della connettività se fornita da un provider terzo), la possibilità di interloquire con sistemi di pari qualità/sicurezza/performance, evitando uso di client software di terze parti (Soluzioni con endpoint integrati sono ad esempio da Poly, Yealink, Ezdirect EzCam, Avaya, Cisco…). E’ fuor di dubbio la videoconferenza migliore per grandi aziende e pubblica amministrazione.

Quali sono le caratteristiche di cui tener conto nella scelta di un dispositivo professionale per una videoconferenza migliore possibile?

Indichiamo un breve elenco delle caratteristiche principali che contraddistinguono un sistema di videoconferenza professionale “autonomo o integrato”.

CARATTERISTICHE TECNICHE PRINCIPALI

Connessione Punto/Punto: una singola connessione / sede per volta
Connessione Punto/Multipunto: Connessione multisede Da 1 a “n” sedi
MCU (Multipoint Control unit): Unità provvista di licenza aggiuntiva per abilitare la connessione multisede
Quantità di monitor collegabili
Supporto di monitor touch
Tipo di videocamera inclusa: zoom, angolo di visuale, illuminazione minima, risoluzione Full HD, brandeggio – Pant Tilt Zoom
Puntamenti della telecamera preimpostati: Posizionare la telecamera su dettagli o sedute pre memorizzate, attraverso telecomando
Tracking: possibilità di essere ripresi dalla telecamera anche se ci si sposta nella stanza.
Possibilità di gestire più telecamere contemporaneamente
Registrazione della videoconferenza
Condivisione dei contenuti: Possibilità di collegare un laptop al sistema per inviare i contenuti agli altri partecipanti in videoconferenza
Condivisione contenuti in wireless: Come sopra ma da più PC o laptop provvisti di sistema click and share (vedi Barco – Yealink)
Microfoni integrati nel codec e/o opzionali, che permettano una buona qualità audio anche a distanza di diversi metri, sulla base della quantità dei partecipanti o dimensioni della sala/tavolo riunioni.
come gli speakerphone multiuso da posizionare su uno o più tavoli (o anche altre stanze per far partecipare altre persone) .
Servizio di assistenza annuale con aggiornamenti (gratuito, a pagamento rinnovabile)

Soluzioni punto/punto

Ezdirect – Poly (Polycom) – Yealink – Grandstream – Lifesize – Avaya

Soluzioni espandibili con MCU – licenza Punto/Multipunto

Ezdirect – Poly (Polycom) – Yealink – Grandstream – Lifesize

Add On: Telecamera USB e microfoni collegati su Laptop – PC

Videocamera professionale USB zoom 12X per pc e notebook EzCam- Zoom12 – https://www.ezdirect.it/videoconferenza-voip-ip-cloud/#/tipo_videoconferenza-servizio_cloudUtilizzabile con speakerphone USB e bluetooth per sale riunioni, sale consiliari, formazione a distanza.

Teams, Zoom, Meet, Yealink Meeting: usa il notebook o un minipc per una videoconferenza migliore

Quando parliamo di soluzione “add on” intendiamo l’uso di periferiche come microfoni USB o bluetooth e videocamere USB, abbinate ad un PC o laptop. L’esempio più conosciuto è l’uso di videoconferenza Microsoft Teams o Zoom, da PC o notebook. Per quanto concerne l’uso di piattaforme cloud, è necessario valutare con attenzione se la piattaforma in esame supporta il “client” di comunicazione.

Anche nella scelta della telecamera USB è necessario conoscere esigenze e caratteristiche tecniche che rispondano all ‘ambiente di utilizzo.

La piattaforma cloud per videoconferenza Yealink Cloud Meeting, grazie a funzioni “moderatore e “relatore” permette all’amministratore della stanza di videoconferenza, di silenziare il microfono dei partecipanti, o di disattivare le telecamere remote, per garantire la massima attenzione alla lezione o alla sessione del consiglio comunale, potendo comunque attivare nuovamente coloro i quali devono intervenire. Quindi la telecamera USB professionale in abbinamento al servizio Yealink Cloud Meeting, sono un ottimo binomio non solo per la sala riunioni nelle aziende, ma anche per la scuola, enti pubblici e formazione a distanza.

CARATTERISTICHE TECNICHE PRINCIPALI TELECAMERE USB

Pan Tilt (ottica con brandeggio orizzontale e verticale)
Zoom (in base alle esigenze della stanza e a quantità di partecipanti)
Microfono integrato (deve garantire una buona copertura microfonica della sala)
Cancellazione di eco e soppressione del rumore
Supporto del collegamento di più telecamere in serie (daisy chain)
Risoluzione ottica (HD, Full HD, 4K…)
Porta HDMI per monitor
Porte USB per collegamento di microfoni (anche in wireless con dongle bluetooth)
Puntamenti preimpostabili
Telecomando per regolazioni, zoom, puntamenti, volume…
Codec audio e codec video
Autofocus
Illuminazione minima
Autotracking (l’ottica segue la persona che si muove)
Speaker tracking – voice tracking ( l’ottica segue e inquadra l’area da cui proviene la voce (anche se la persona è in movimento)
Porta di rete per streaming

Telecamere USB professionali per soluzioni di videoconferenza “Add On”

Ezdirect – Poly – Yealink – Grandstream – Lifesize – Huddly – Konftel – Jabra- Logitech

VIDEOCONFERENZA CLOUD

La scelta della piattaforma cloud da utilizzare (quando è possibile scegliere), deve assicurare i requisiti minimi legati al vostro sistema di videoconferenza, pensando però a “quali” clients supportare, in relazione a ciò che utilizzano i vostri interlocutori esterni. Particolare attenzione deve essere posta alla sicurezza e al supporto tecnico on line (disponibile? quante ore al giorno? copre gli orari in cui usiamo la videoconferenza magari con clienti e fornitori o colleghi dall’altra parte del mondo?).

Una piattaforma che assicura tutte le funzionalità multisede, licenza di prova, client per tablet smartphone e PC gratuito, scalabile è Yealink Cloud Meeting.

Yealink Cloud Meeting è probabilmente la piattaforma per videoconferenza e audioconferenza in cloud più sicura, che supporta potocolli SIP, H323, WebRTC e Ms Teams. Yealink Cloud Meeting, fornisce un client gratuito per qualunque dispositivo, dal PC, al tablet , alo smartphone. Questo significa che l’investimento in hardware è minimo, potendo utilizzare il proprio dispositivo (BYOD).

Una soluzione perfetta per la scuola, la formazione a distanza e la presentazione in genere, potendo condividere file o schermo. Benefici concreti anche per la pubblica amministrazione, che può fare divulgazione, consigli comunali, formazione a costi minimi, in modo semplice e sicuro.

MONITOR INTERATTIVI CON VIDEOCONFERENZA INTEGRATA

Per alcune esigenze specifiche, come aule corsi, formazione, scuole e sale meeting in cui si tengono corsi di formazione, è sempre più richiesta la lavagna eletronica con telecamera e audio integrati.

Yealink Meetingboard 65″ su carrello

In sostanza è un sistema all in one che integra il necessario, per poter condividere un progetto, disegnare, navigare e viìdeocomunciare.

Le Meetingboard sono un concentrato di tecnologia e possonoe ssere posizionate a parete o su carrello.

Dispongono generalmente, di tutti i componenti necessari ad effettuare presentazioni e videoconferenze.

Un esempio di queste soluzioni è Yealink Meetingboard, che assicura una videoconferenza migliore ai gruppi di lavoro.

APP PER VIDEOCONFERENZA

Abbiamo visto che l’avvento del cloud le sedi periferiche o le persone in movimento non necessitano obbligatoriamente di un client proprietario…

L’uso di dispositivi mobile, dotati di telecamera integrata e con l’aggiunta di uno speakerphone bluetooth, permettono alle persone in movimento di partecipare a videoconferenze.

Qual’è la migliore APP per videoconferenza? Anche in questo contesto non vale un migliore o peggiore, ma quale si deve utilizzare sulla base dei requisiti, delle risorse della sede master, della piattaforma di comunicazione usata in azienda (es Microsft Teams ha il proprio client) e/o dei nostri interlocutori.

Le offerte migliori per le APP di videoconferenza sono spesso gratuite per uso entry level. Ribadiamo che alcune APP per videoconferenza non sono interoperabili con tutte le altre, vedi Skype, che interagisce solo con altri utenti Skype.

Rimanendo su APP che sfruttano lo standard SIP, possiamo dire che sono tutte interoperabili tra loro e con sistemi professionali (endpoint che solitamente supportano SIP e H323).

Il valore aggiunto di APP di videoconferenza “proprietarie” (legacy), è nella sicurezza, nella stabilità e interoperabilità. Inoltre, non di meno, molte APP per videoconferenza proprietarie, consentono di interagire conche in H.323 oltre che in SIP , garantendo una migliore e più ampia interazione con dispositivi e APP di terze parti).

L’offerta di APP per la videoconferenza è veramente variegata.

Il nostro consiglio è di preferire sempre l’APP offerta dal costruttore/fornitore dell’apparato hardware (endpoint).

Nel caso si utilizzi un servizio cloud, solitamente questi fornisce anche una APP gratuita (Zoom, Hangouts, Starleaf, EzMeeting,Webex, Yealink…)

Qual è la soluzione di videoconferenza migliore?

Il miglior sistema di videoconferenza, la miglior soluzione (in linea generale), è sempre quella che risponde al meglio alle esigenze specifiche.

Per cui non è possibile stilare una classifica dela videoconferenza migliore.

Ciò che possiamo fare è fornire dei suggerimenti, basati sulle soluzioni di video conferenza professionali o Add On del nostro catalogo (che contempla i principali marchi e costruttori di soluzioni di videoconferencing, ovvero Polycom – oggi denominata Poly, Avaya, Yealink, Lifesize, Grandstream, Konftel, Ezdirect e qualche opzione direttamente da noi gestita con l’insegna Ezdirect, su cui forniamo qualunque garanzia per il postvendita, potendo rispondere direttamente, senza dover interloquire con distributori e/o costruttori al bisogno, allungando tempi di risposta nei confronti del cliente. Sui prodotti a marchio Ezdirect (EzCam® per la videoconferenza) viene fornita la garanzia soddisfatto al 100% e risponde direttamente al cliente, anche ai rivenditori).

Contatta il nostro staff per una consulenza gratuita sulle soluzioni e dispositivi per la videoconferenza.

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