Miglior centralino voip hardware, software, cloud

Centralino virtuale con Ezdirect: la scelta del miglior centralino voip

Acquistare un centralino virtuale da Ezdirect offre diversi benefici per le aziende che desiderano migliorare la gestione delle comunicazioni, ridurre i costi e ottimizzare l’efficienza operativa.

Una guida alla scelta del miglior centralino voip virtuale, (in cloud), hardware (centralino fisico con garanzia a vita*), software.

Ezdirect è una delle aziende che offre soluzioni tecnologiche avanzate, inclusi centralini virtuali e altre soluzioni di comunicazione basate su cloud.

Un’azienda “specializzata” nel settore dei centralini virtuali, grazie ad una profonda conoscenza di queste soluzioni, maturata in oltre 30 anni di attività nel settore specifico dei centralini telefonici.

Ezdirect con il proprio team di 11 persone, propone un catalogo centrato su sistemi per comunicare e il 70% del proprio venduto è legato a centralini virtuali, hardware, software e terminali e servizi correlati.

Guarda i n video di presentazione del miglior centralino voip, disponibile in 4 versioni:

Hardware con garanzia a vita*
Software
Software con limite di chiamate contemporanee
Centralino virtuale

Ecco i principali vantaggi di scegliere un centralino virtuale da Ezdirect:

1. Riduzione dei Costi

Minori spese di infrastruttura: Un centralino virtuale è basato su cloud, quindi non è necessario acquistare hardware costoso per la gestione delle chiamate, riducendo significativamente i costi iniziali.
Costi di gestione ridotti: Essendo un sistema cloud, la manutenzione è gestita da Ezdirect, il che significa che non è necessario un team interno per gestire l’infrastruttura, riducendo ulteriormente i costi operativi.

2. Flessibilità e Scalabilità

Scalabilità facile: Puoi adattare il sistema alle necessità della tua azienda, aggiungendo o rimuovendo linee telefoniche e funzionalità in base alla crescita o ai cambiamenti. Questo è molto più semplice e meno costoso rispetto ai tradizionali centralini fisici.
Accesso remoto: Poiché il centralino è virtuale, può essere utilizzato da qualsiasi luogo con una connessione internet. I dipendenti possono gestire le chiamate anche da casa o in mobilità, ideale per le aziende con lavoro ibrido o distribuito.

3. Facilità di Gestione e Configurazione

Interfaccia user-friendly: Ezdirect fornisce un’interfaccia semplice e intuitiva per gestire il centralino virtuale. Le configurazioni possono essere effettuate facilmente senza necessitare di competenze tecniche avanzate.
Gestione centralizzata: Puoi gestire tutte le funzionalità (come numeri telefonici, code di chiamata, voicemail, ecc.) da un’unica piattaforma online o dallo smartphone, semplificando la gestione quotidiana delle comunicazioni aziendali.

4. Funzionalità Avanzate

IVR (Risposta Vocale Interattiva): Il centralino virtuale può essere configurato con un sistema IVR per smistare automaticamente le chiamate in base alle opzioni selezionate dall’utente, migliorando l’efficienza e l’esperienza del cliente.
Call forwarding e routing: Le chiamate possono essere inoltrate a numeri diversi o a gruppi di lavoro specifici in base alle esigenze, senza bisogno di hardware fisico.
Monitoraggio e reportistica: Ezdirect offre strumenti di monitoraggio per tenere traccia delle chiamate in tempo reale e generare report dettagliati per analizzare le performance del team e migliorare la gestione delle comunicazioni.
Analisi delle code di chiamata
Integrazione smartphone
Client software su PC o laptop
Chiamata da sito web
Chat multichannel, facebook, whatsapp etc…
Possibilità di utilizzare linee telefoniche tradizionali (analogiche – isdn) e ovviamente trunk SIP (linee VoIP)
Riutilizzo se necessario, di telefoni analogici esistenti
…

5. Affidabilità e Sicurezza

Alta disponibilità: I centralini virtuali basati su cloud di Ezdirect sono progettati per essere altamente affidabili, con una ridotta probabilità di interruzioni del servizio rispetto a soluzioni hardware tradizionali.
Sicurezza avanzata: Crittografia e altre misure di sicurezza per proteggere i dati delle comunicazioni aziendali, riducendo il rischio di attacchi informatici o intercettazioni.

6. Supporto e Assistenza

Supporto tecnico 24/7: Ezdirect offre assistenza tecnica continua per garantire che il sistema funzioni sempre correttamente. In caso di problemi, il team di supporto è disponibile per risolverli rapidamente.
Formazione e onboarding: Fornisce formazione per i tuoi dipendenti su come utilizzare il sistema, riducendo i tempi di adattamento e aumentando l’efficienza complessiva.

7. Integrazione con Altri Strumenti Aziendali

Integrazione CRM e software aziendali: Il centralino virtuale può integrarsi con sistemi di Customer Relationship Management (CRM) come Salesforce, Zoho e molti altri…, consentendo un flusso di lavoro più fluido e migliorando la gestione delle comunicazioni con i clienti.
Integrazione con email e calendari: Può anche essere integrato con altri strumenti di comunicazione aziendale, come email e calendari, per una gestione centralizzata delle comunicazioni.

8. Sostenibilità

Soluzione ecologica: Poiché il centralino è basato su cloud, non è necessario utilizzare hardware fisico ingombrante o consumare energia per mantenere i server in funzione. Questo può contribuire a una riduzione dell’impatto ambientale dell’azienda.

9. Assenza di Contratti a Lungo Periodo

Contratti flessibili: Non è necessario impegnarsi in contratti a lungo termine o acquisti di hardware costosi. Puoi scegliere un piano che si adatta alle tue esigenze, con la possibilità di modificare il piano man mano che la tua azienda cresce.

10. Un unico client per gestire qualunque tipo di comunicazione audio, video, chat

Linkus, è il client software di yeastar serie P.

Questa applicazione è disponibile in tre versioni:

Desktop (PC)
Mobile
Web

Linkus Desktop Client ti consente facilmente e velocemente di:

Effettuare e ricevere chiamate/videochiamate e passare da una modalità all’altra

Trasferire, mettere in attesa e silenziare le chiamate a seconda della necessità

Impostare regole di inoltro di chiamata e strategie di suoneria

Tenere traccia della cronologia e delle registrazioni delle chiamate

Ascoltare, scaricare ed eliminare messaggi vocali

Chattare con i colleghi, organizzare conferenze audio e video interne, riascoltare i messaggi vocali e le registrazioni, impostare il tuo stato (libero, in pausa, non disponibile, non disturbare e altri ancora).

Consente il click to call e puoi impostare tasti funzione per chiamate veloci, colleghi, funzioni di sistema…

Ogni collega può avere la propria foto per un riconoscimento immediato.

Puoi commutare una chiamata in corso da smartphone a fisso e viceversa con un click, senza interrompere la conversazione.

Quindi è possibile gestire le chat omnicanale come facebook, whatsapp e ricevere le chiamate provenienti dal sito web, fino alla gestione della chat del sito web.

E puoi anche telefonare 🙂

Tutto con un solo client

Conclusione

Acquistare il miglior centralino voip da Ezdirect rappresenta una scelta intelligente per le aziende che desiderano modernizzare le loro comunicazioni telefoniche, ridurre i costi operativi e beneficiare di una maggiore flessibilità e funzionalità. Grazie alla scalabilità, alle funzionalità avanzate e al supporto tecnico, un centralino virtuale è una soluzione ideale per molte aziende moderne, dalle piccole alle grandi.

Nel catalogo Ezdirect sono presenti più soluzioni per centralino voip virtuale, fermo restando Yeastar Cloud, la nostra prima scelta per affidabilità, funzionalità prezzo e per la qualità dell’ecosistema del costruttore.

Siamo un distributore ufficiale Yeastar da 10 anni e abbiamo oltre 30 anni di esperienza in questo specifico settore.

Forniamo centralini virtuali a rivenditori e installatori, fornendo tutto il supporto necessario in fase di formazione, certificazione, prevendita fino al supporto da remoto durante l’installazione.

Il centralino virtuale, può essere anche fornito dai nostri rivenditori partner di zona con i quali, il cliente finale potrà interfacciarsi per ogni esigenza.